Description Com mais de 100 anos de história, o Grupo Bignardi é uma empresa familiar, 100% nacional e reconhecida como referência no setor de papéis para imprimir e escrever, além de papéis marrons/recicláveis. Nosso compromisso com a qualidade, a inovação e a tradição nos consolidou como um dos principais nomes do mercado. Atualmente, o Grupo é composto por quatro unidades de negócio: Indústria Gráfica Jandaia – Uma das maiores fabricantes de cadernos e agendas do Brasil. Bignardi Papéis – Especializada na produção de papéis de imprimir e escrever, além de papel marrom/reciclável. Lojas do Atacado Jandaia – Atacadista de materiais escolares e de escritório, com atuação em todo o território nacional. Centro de Distribuição e Logística – Responsável por garantir agilidade, organização e eficiência nas entregas aos nossos clientes. VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Estamos em busca de um(a) AUXILIAR DE TI para atuar em nosso escritório localizado em SÃO PAULO/SP : Responsibilities Missão do Cargo Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos de informática, rede e sistemas corporativos. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI, contribuindo para a continuidade operacional da empresa. Principais Atividades Suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Instalação e configuração de computadores, impressoras e periféricos. Manutenção básica de hardware e software. Apoio na instalação e atualização de sistemas corporativos. Gestão e organização de chamados de TI. Configuração de e-mails corporativos e acesso à rede. Manutenção básica de rede local (LAN). Documentação de processos e procedimentos de TI. Suporte básico a sistemas ERP utilizados pela empresa (ex.: WinThor). Prerequisites Ensino médio completo (desejável curso técnico em TI). Conhecimento básico em Windows, pacote Office e redes. Noções de hardware e manutenção de computadores. Noções de suporte técnico ao usuário. Boa comunicação e organização. Diferenciais Experiência em ambiente corporativo de suporte. Conhecimento básico em redes e infraestrutura. Conhecimento em ERP ou sistemas corporativos. Noções de regra de negócio empresarial. Experiences Atuará em horário comercial das 08:00 ás 17h30 de Segunda á Sexta - Feira Estacionamento gratuito Vale Refeição R$ 27,00 (Dia) Vale Transporte Cesta básica ou cartão alimentação Convênio médico extensível aos dependentes (Hapvida) Assistência odontológica (Hapvida) Convênio farmácia Convênio com faculdades Convênio Wellhub (antigo gympass) Participação nos Resultados