Job descriptionVocê gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ!Aqui na IMC somos plurais! Valorizamos todas as formas de ser e queremos construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas! Por acreditarmos nisso, nossas vagas são para todos e todas e nosso processo seletivo não possui restrições. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, que proporciona constante evolução e muitas oportunidades de crescimento.A International Meal Company é uma das maiores empresas do varejo de alimentação com ações negociadas na Bolsa de Valores e temos em nosso portfólio marcas próprias e franqueadas, como Frango Assado, KFC, Pizza Hut, Viena, Batata Inglesa, Brunella, Margaritaville, LandShark e RA Catering.Main responsibilitiesTraduzir os objetivos estratégicos da empresa em planos de marketing integrados, orientados por dados e com foco em performance para a marca Frango Assado;Liderar a gestão de desenvolvimento de produto e portfólio, supervisionando o ciclo de vida dos produtos e identificando oportunidades de inovação;Otimizar o mix de portfólio com base no comportamento do consumidor e nas tendências de mercado;Desenvolver e executar estratégias de CRM e jornada do cliente, promovendo a personalização e o aumento do LTV (Lifetime Value);Gerenciar o SAC e a experiência do cliente, assegurando resoluções ágeis e experiências positivas em todos os pontos de contato;Supervisionar produtos digitais (app, programa de fidelidade, totens), em colaboração com as áreas de tecnologia e inovação;Coordenar ações de comunicação institucional e promocional, garantindo consistência da marca nos canais on e offline;Planejar e executar estratégias de mídia paga, orgânica e de performance, com gestão de KPIs e otimização de investimentos;Aplicar análises de dados e inteligência de mercado para embasar decisões estratégicas e operacionais;Liderar uma equipe multidisciplinar, promovendo um ambiente colaborativo, inovador e orientado a resultados;Gerenciar o orçamento de marketing, assegurando alocação eficiente de recursos e foco em ROI.Requirements and skillsGraduação completa (Administração, Engenharias, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas);Pacote Office – Avançado;Experiência prévia com ferramentas de CRM, automação de marketing ou análise de dados;Experiência anterior na função;Desejável - MBA ou especialização em Marketing, Gestão Estratégica, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.Additional informationBenefícios:Vale RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaPLR atrelado às metasConvênio FarmáciaParcerias de descontos com Instituições de EnsinosParcerias de descontos com empresas de EntretenimentoEmpréstimo ConsignadoTotalPass
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