Responsabilidades Supervisionar todas as áreas do hotel: recepção, governança, alimentos e bebidas, manutenção, eventos e reservas; Garantir o bom funcionamento dos serviços oferecidos; Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança; Contratar, treinar e supervisionar equipes; Avaliar o desempenho dos colaboradores; Motivar a equipe e garantir um bom clima organizacional; Controlar receitas, despesas e orçamentos; Analisar relatórios financeiros e indicadores de desempenho (KPIs); Elaborar estratégias para aumentar a rentabilidade do hotel; Desenvolver planos para aumentar a ocupação e a satisfação dos hóspedes; Analisar concorrência e tendências do mercado; Garantir excelência no atendimento ao hóspede; Resolver reclamações e situações de conflito; Avaliar a experiência do cliente e aplicar melhorias contínuas; Assegurar que o hotel esteja em conformidade com as leis sanitárias, trabalhistas e de segurança; Manter documentações e licenças atualizadas; Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva do prédio, mobiliário e equipamentos; Garantir ambientes limpos, seguros e bem conservados. Requisitos Essenciais Superior em Administração, Turismo ou Hotelaria; Experiência comprovada como gerente de hotel é mandatário; Inglês nível avançado ou fluente; Conhecimento e experiência com gestão de pessoas; Conhecimento em controle orçamentário, análise de KPIs e gestão financeira; Conhecimento das normas sanitárias, trabalhistas e de segurança; Perfil de liderança proativa, visão estratégica e foco em excelência. Desejável Conhecimento e experiência com sistemas de gestão hoteleira; Habilidade em elaborar estratégias para aumentar a rentabilidade e ocupação; Domínio de rotinas operacionais de recepção, governança, manutenção, A&B e eventos. Remuneração CLT e Benefícios. J-18808-Ljbffr