1131 ATENDIMENTO COMERCIAL – LOJA (EFETIVO) Viamão/RS – Bairro Santa Isabel A IMPACTO EPIS LTDA está em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com perfil comercial para atuar no atendimento ao cliente e suporte às vendas da loja. Principais atividades Atendimento ao cliente na loja física e via WhatsApp Elaboração e envio de cotações comerciais Follow-up de pedidos e negociações de venda Acompanhamento da jornada do cliente do início ao fim Gestão e atualização da carteira de clientes Apoio em ações de recorrência e reativação de clientes Conferência e qualificação de pedidos Cobrança de retorno de pedidos enviados Trocas de produtos (tamanho, cor e modelo) Organização e reposição de produtos na loja Registro de informações em sistema/CRM Cumprimento de metas comerciais Perfil desejado Boa comunicação e postura comercial Organização e agilidade no dia a dia Proatividade e vontade de aprender Experiência com atendimento ao cliente (loja ou WhatsApp) Vivência em vendas ou rotina comercial será diferencial Noções de negociação e relacionamento com clientes Conhecimento básico em sistemas/CRM (diferencial) Formação Superior ou técnico (cursando ou completo) em Administração ou áreas afins Informática básica Inglês (leitura e escrita desejável, não obrigatório) Horário Segunda a sexta-feira 08h às 12h | 13h30 às 18h18 Benefícios Vale Alimentação: R$ 260,00 Vale Transporte (conforme dias úteis do mês) Local de trabalho: Viamão, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Assistente