Estamos em busca de profissionais com experiência em Negócios TI para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreiraResponsabilidades e atribuiçõesOs desafios que aguardam por você no próximo destino são:Diagnosticar problemas complexos em sistemas críticos em tempo hábil, mitigando riscos para a operação aérea.Priorizar demandas de sustentação equilibrando a criticidade dos incidentes com as solicitações de evolução de sistema.Comunicar de forma clara e ágil o status de problemas técnicos para stakeholders não técnicos durante crises ou indisponibilidades.Interagir com fornecedores externos de sistemas (como Sabre, Netline entre outros) para abertura e acompanhamento de chamados técnicosForte senso de autodisciplina, trabalho em equipe e prontidão para tomada de decisão e esclation de assuntos;Resiliência para trabalhar em ambiente crítico (crises);Habilidade para se comunicar com diferentes públicos, apresentar ideias e coordenar projetos;Familiaridade com metodologias ágeis;Saber lidar com desafios e obstáculos, com habilidade na resolução de problemas e tomadas de decisões;Compreender conceitos de programação, arquitetura de sistema e infraestrutura;Requisitos e qualificaçõesNão pode faltar em sua bagagem:Ensino Superior Completo em Áreas de Tecnologia ou Administração;Experiência na áreaConhecimento em ambientes de Infraestrutura de TI, Servidor Windows, Linux, DATACENTER, Cloud, redes e TELECOM;Habilidade de comunicação com diferentes áreas (áreas internas da TI e com área usuária (leigos);Noções básicas em desenvolvimento de sistemas;Inglês intermediário;Desejável experiência com ferramentas de gestão (Jira, Azure DevOps), ferramentas de prototipação (Figma/Canvas) e análise de dados (Power BI ou SQL básico para extração de métricas de produto);Informações adicionaisAqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.E não podemos esquecer dos Benefícios:Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida em grupo;Vale-refeição;Vale-alimentação;Vale-transporte;Gympass ou Totalpass;Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;Day off de aniversário;PLR.Informações Importantes:Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.Horário: 8h-17h55.Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias Venha decolar conoscoDemocratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.