Description Você é um profissional movido por desafios, possui visão estratégica e excelência no relacionamento interpessoal? No Grupo Hapvida, buscamos um Executivo de Contas II para atuar na nossa unidade administrativa em Brasília! Nesta posição, você será a peça-chave para garantir a satisfação e a fidelização dos nossos clientes corporativos. Sua missão será realizar uma gestão consultiva e analítica, equilibrando a entrega de valor para as empresas parceiras com a sustentabilidade do nosso negócio. Se você tem paixão pela área da saúde e expertise em negociações complexas, o seu lugar é aqui Responsibilities Realizar a gestão estratégica de contratos corporativos (PJ), focando na retenção de clientes e na sustentabilidade financeira da carteira; Conduzir negociações de reajuste anuais e contratuais, garantindo o cumprimento das metas de receita e margem; Analisar criticamente indicadores de performance, como sinistralidade, inadimplência e margem de contribuição, atuando na mitigação de riscos; Manter uma rotina de visitas periódicas e reuniões de relacionamento para fortalecer o vínculo com os decisores e RHs; Atuar como consultor de benefícios, apoiando o cliente na tomada de decisão e na implementação de ações de melhoria; Promover a interface com as áreas de Operações, Financeiro, Jurídico e Assistencial, garantindo agilidade na resolução de demandas; Gerenciar demandas críticas e sensíveis, focando sempre na melhor experiência do cliente (Customer Experience); Monitorar o Market Share dentro da carteira, buscando oportunidades de crescimento e aumento do número de vidas ativas. Prerequisites Obrigatório: Ensino Superior Completo ; Experiência sólida em Atendimento e Relacionamento com o Cliente no segmento B2B; Domínio de ferramentas de produtividade ( Excel e PowerPoint ) para elaboração de relatórios e apresentações de resultados; Possuir CNH ativa e disponibilidade para visitas externas; Perfil com forte capacidade de negociação e visão analítica de indicadores. Desejável: Experiência anterior no segmento de Saúde Suplementar (Operadoras, Seguradoras ou Corretoras); Conhecimento técnico sobre modelos de coparticipação e gestão de saúde populacional. Experiences Carga horária: 5X2, das 08:00 às 18:00 Unidade: * SRTVS Quadra 701, Conjunto I, S/N, Centro Empresarial Assis Chateaubriand - Asa Sul, Brasília/DF. O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos) ;