Oportunidade: Operador Óptico
Sumaré – SP | Presencial
Estamos em busca de um(a) Operador Óptico para atuar em uma das maiores empresas do segmento óptico do mundo. Se você é técnico(a) óptico(a), tem experiência em atendimento e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você
Detalhes da Vaga
Função: Operador Óptico (Suporte Técnico N2)
Local: Sumaré – SP
Modalidade: Presencial
Jornada: 44h semanais
Horário:
• Seg. a Qui.: 08h às 18h
• Sexta: 08h às 17h
Salário: R$ 2.724,02
Responsabilidades
* Análise de casos técnicos do segundo nível de atendimento (N2)
* Suporte a demandas escaladas pela central
* Leitura e validação de receitas oftalmológicas
* Registro e acompanhamento de chamados
* Interface com áreas internas e elaboração de relatórios
* Garantia de qualidade e cumprimento de prazos
Requisitos
* Certificação obrigatória de Técnico Óptico
* Experiência com atendimento (call center, backoffice ou suporte)
* Boa comunicação escrita e verbal
* Organização, foco e atenção aos detalhes
Benefícios
* VR/VA (R$ 18/dia)
* Vale Transporte
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Seguro de Vida
* TotalPass
* Parcerias com SESC, USP Esalq, escolas de idiomas e instituições de ensino
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