Descrição da vaga
Aliare é uma das maiores empresas de software de gestão para o agronegócio no Brasil. Nascemos no agro e seguimos evoluindo para apoiar a transformação digital que impulsiona as cooperativas e agroindústrias em todo o país.
Estamos ampliando nossa unidade de negócios de Cooperativas, uma unidade estratégica que conecta tecnologia, relacionamento e resultados para um dos setores mais importantes do agro brasileiro.
Estamos buscando um(a) Gerente de Serviços de Implantação para liderar a operação de entrega da unidade de negócios Cooperativas, garantindo excelência nos projetos, consistência metodológica e uma experiência de implantação que gere segurança, fluidez e valor para o cliente. Essa é uma posição estratégica, responsável por liderar equipes multidisciplinares, estruturar processos, apoiar o planejamento da BU e assegurar que cooperativas e agroindústrias tenham sucesso na adoção das soluções Aliare .
Responsabilidades e atribuições
* Liderar, orientar e desenvolver o time de implantação;
* Conduzir rituais de gestão: one‑on‑ones, alinhamento semanal, devolutivas estruturadas e acompanhamento de metas e indicadores;
* Promover integração, colaboração e alinhamento entre as áreas envolvidas na jornada do cliente;
* Participar de processos de recrutamento, onboarding e capacitação contínua do time;
* Garantir que os projetos de implantação sejam entregues dentro do prazo, escopo e qualidade definidos;
* Monitorar KPIs como esforço, produtividade, qualidade de entregas, satisfação do cliente e saúde dos projetos;
* Implementar práticas de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Lean etc.), padronizar metodologias e rituais;
* Atuar como ponto de escalonamento executivo em clientes estratégicos durante a implantação;
* Foco na experiência do cliente, como capacidade de traduzir dados técnicos em valor percebido, interface contínua com times de Sucesso do cliente e geração de insumos para áreas como Produto e Marketing;
* Capacidade de acelerar a digitalização de processos, garantir implantações fluídas e sustentáveis, reduzindo gargalos e aumentando a eficiência operacional dos clientes;
* Antecipar riscos, remover impedimentos e apoiar o time em momentos críticos;
* Revisar, propor e executar melhorias contínuas nos processos de implantação;
* Contribuir para o desenho e evolução de um modelo de entrega escalável, eficiente e orientado ao crescimento da BU;
* Realizar gestão orientada a dados, consolidar relatórios, dashboards executivos e apoiar na tomada de decisão;
* Garantir governança sobre ferramentas, cadências, metodologias e rituais da operação de implantação.
Requisitos e qualificações Obrigatórios
* Experiência sólida em liderança de times de implantação, projetos e serviços;
* Forte background em ERP, CRM e soluções SaaS;
* Vivência com gestão de projetos, metodologias, governança e processos operacionais;
* Excelente comunicação, gestão de conflitos, organização e habilidade de priorização;
* Capacidade de liderar times multidisciplinares e conduzir múltiplas frentes simultaneamente;
* Gestão de custos e riscos.
Diferenciais
* Experiência no Agronegócio, especialmente Cooperativas e Agroindústrias;
* Certificações como PMP, Scrum, ITIL ou outras relacionadas;
* Experiência com PMOs, metodologias ágeis e operações em projetos;
* Formação em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Informações adicionais
* Plano de Saúde Nacional;
* Plano Odontológico Nacional;
* Seguro de Vida;
* Vale Flexível, Alimentação/Refeição;
* Vale Transporte;
* Auxílio Deslocamento / Home Office;
* Universidade Corporativa;
* Auxílio Educação;
* Premiação por atingimento de resultados anuais;
* Bônus por Indicação;
* Premiação por tempo de casa;
* Presente aos filhos recém‑nascidos dos #Aliados;
* Presente exclusivo no seu aniversário;
* Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com sala de jogos, sala de descanso, cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho .
Quem Somos
Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só objetivo: facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo
E o que isso significa? Que por meio da inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem, estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro.
Nos tornaremos a 1ª Big Tech Agro do Brasil E para isso, estamos reunindo verdadeiros #Aliados para trilharem essa trajetória de conquistas com a gente. Aqui, valorizamos ideias diferentes, pois é como reproduzimos resultados únicos. Queremos pessoas dispostas a abraçarem o nosso jeito Aliare de ser.
Bateu aquela curiosidade para entender um pouco mais sobre nossa cultura e dia‑a‑dia? Confere um spoiler do que te espera por aqui Aliverso particular
Já somamos:
* 6 unidades físicas espalhadas pelo Brasil;
* +900 colaboradores;
* +50% do share de mercado de distribuição de insumos agrícolas;
* +65 mil usuários;
* +5 mil estabelecimentos;
* Atuação em 22 estados + DF.
Perde tempo não, faça parte do nosso Aliverso
#J-18808-Ljbffr