O Tenda Atacado está em busca de um(a) Técnico(a) de Informática entusiasta e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a oportunidade perfeita para você Responsabilidades Principais Confira as principais atividades desta vaga: - Prestar suporte técnico ao usuário por meio de chamados, resolvendo problemas relacionados a impressoras, internet, rede, sistemas, configuração de smartphones, computadores, coletores de dados, entre outras atividades;
- Realizar acompanhamento de terceiros, mantendo um checklist diário para apresentar e monitorar tarefas automatizadas, interagindo eficientemente com a equipe e o Nível 2;
- Instalar sistemas operacionais e aplicativos de software;
- Configurar e ativar sistemas de venda (PDV) e realizar suporte direto aos usuários envolvidos com sistemas de informática, esclarecendo dúvidas, oferecendo sugestões de trabalho e proporcionando treinamento quando necessário;
- Monitorar terminais e realizar inventários, relatórios de ligações, acompanhar o fechamento de impressões, além de participar do inventário anual de máquinas e equipamentos. Requisitos e Qualificações Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: - Formação em técnico de informática ou redes;
- Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em áreas correlatas (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia em Redes, Sistemas da Informação, Gestão em TI, etc.);
- Experiência com instalação de sistemas operacionais, aplicativos de software e configuração de impressoras;
- Conhecimento em instalação, configuração e ativação de sistemas de venda (PDV);
- Habilidade em suporte direto aos usuários, proporcionando treinamento e esclarecendo dúvidas;
- Capacidade para realizar monitoramento de terminais e inventários de forma eficaz;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais. O Que Oferecemos: - Ambiente de trabalho desafiador e dinâmico;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira. Compromisso com a Diversidade Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras. Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe. Junte-se a Nós e Faça a Diferença #VemSerTenda
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Informática, Curso Técnico
- Refeição no local
- Vale Transporte ou estacionamento
- Seguro de Vida
- Assistência odontológica