Funcionário de Suporte Administrativo
O cargo de Funcionário de Suporte Administrativo auxilia nas atividades administrativas e operacionais da empresa, garantindo o bom funcionamento dos processos internos.
Descrição do Cargo:
O candidato deve possuir habilidades para trabalhar em equipe, tomar decisões estratégicas e estar preparado para enfrentar desafios.
Responsabilidades:
* Auxiliar no Ciclo: Fornecer informações do estoque para realizar ações; Auxiliar no alcance das metas estabelecidas pela Franqueadora e Franquia; Buscar os indicadores de resultados mínimos receita e atividade;
* Atendimento à Equipe: Atender a equipe de Revendedores na Central de Serviços; Acompanhar os indicadores de resultados;
* Fechamento do Ciclo: Acompanhar o fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade da equipe de Revendedores; Atender o telefone; Cadastrar novos Revendedores e manter dados atualizados no sistema;
* Orientação e Treinamento: Orientar os Revendedores; Comunicar formalmente os direcionadores da Franqueadora e as normas internas da Franquia para os Revendedores e garantir o entendimento; Estimular a participação dos Revendedores nos Encontros de Ciclos, treinamentos e eventos;
* Organização: Auxiliar na organização dos Encontros de Ciclos para repasse das estratégias do ciclo; Solicitar a indicações de novos Revendedores; Realizar o atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas;
* Consulta de Cadastro: Realizar a consulta de cadastro do novo Revendedor (SPC e SERASA); Ler diariamente as comunicações enviadas pela Franqueadora e Operador; Arquivar os documentos recebidos; Arquivar os comprovantes de entregas dos pedidos com assinatura do Revendedor;
* Materiais: Solicitar material de trabalho para a utilização da equipe de campo.
Observações importantes sobre o cargo e suas responsabilidades são essenciais para um melhor entendimento das necessidades da posição.
Os nossos talentos trabalham em uma cultura inovadora focada em aprendizado contínuo e crescimento profissional,
buscamos pessoas que estejam comprometidas em ajudar outros a alcançar seus objetivos e seja guiada por princípios como transformação, execução e excelência.