**Quem Somos?
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A SmartEnvios cria soluções digitais inovadoras para revolucionar a logística de empresas de todos os tamanhos.
Nosso foco é reduzir custos de frete e otimizar cada etapa, desde a venda até a entrega ao cliente.
Somos um time de Smarters apaixonados por entregar a melhor experiência e encontrar sempre formas mais inteligentes de melhorar os processos logísticos de quem usa nossos produtos.
Estamos à procura de um(a) **Assistente de Operações**para integrar nossa equipe.
Se você é motivado por desafios, possui um espírito empreendedor e deseja contribuir para a revolução tecnológica no mercado de logística brasileiro, esta é a oportunidade perfeita para você!
**Principais Atividades**:
Monitorar o status das coletas e entregas por meio de sistemas de rastreamento e planilhas de controle;
Fazer o acompanhamento diário das rotas e alertar sobre desvios, atrasos ou falhas operacionais;
Atuar como ponto de contato entre a empresa e as transportadoras parceiras;
Registrar ocorrências e auxiliar na tratativa de problemas como avarias, sinistros, extravios e devoluções;
Apoiar na elaboração de relatórios de performance (KPIs) e identificar oportunidades de melhoria no processo logístico;
Garantir a correta atualização das informações nos sistemas internos e nas plataformas das transportadoras;
Auxiliar no agendamento e controle de janelas de carga e descarga, quando aplicável.
**Requisitos**:
Desejável técnico ou superior cursando em Logística, Administração ou áreas afins;
Experiência prévia na área logística ou de transporte será um diferencial;
Conhecimento básico em Excel Boa comunicação, senso de urgência e organização;
Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma proativa.
**Beneficios**:
Vale Alimentação / Refeição;
Convênio Médio e Odontologico;
Seguro de vida;
Auxilio Creche;
Dayoff;
Wellhub
Flexibilidade
**Local de Trabalho**: Ribeirão Preto - (Presencial), de Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00 com uma hora de almoço.
Junte-se a nós na missão de simplificar a logística e impulsionar o sucesso das empresas brasileiras.
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