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Nível:
Assistente
Cursos de:
Gestão Empresarial ,Administração,Marketing,Administração de Empresas,Marketing ou Comunicação Social,Gestão Comercial ou Processos Gerenciais,Secretariado Executivo,Relações Públicas
Escolaridade:
Graduação - Gestão Empresarial ,Administração,Administração de Empresas,Gestão Comercial ou Processos Gerenciais,Marketing,Marketing ou Comunicação Social,Relações Públicas,Secretariado Executivo - Indiferente
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Horário de trabalho: De segunda a quinta, de 08h às 18h, sexta-feira de 08h às 17h.Modelo de trabalho híbrido: Home office às quartas-feiras
Benefícios:
Comissão, Bônus, Plano de saúde, Plano Odontológico., Vale Alimentação ou Refeição, Day Off, Bônus aniversariante, Alimentação na Empresa, Vale transporte ou auxílio combustível (sem desconto), TotalPass.
Responsabilidades Da Posição
Você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por transformar a experiência do cliente? A
HB Contabilidade
, com 35 anos de solidez no Jardim Baiano, busca um Assistente Administrativo Comercial para ser a peça-chave na nossa jornada de crescimento e relacionamento.
Nesta posição, você terá um papel multifuncional e dinâmico: será o responsável por dar as boas-vindas aos nossos clientes, apoiar as estratégias de vendas e garantir que o "coração" do nosso escritório — a parte administrativa e nossa presença digital — pulse com organização e eficiência. Procuramos alguém proativo, que saiba ouvir, antecipar problemas e que queira crescer em um ambiente que une tradição e inovação.
Principais Atividades
Responsável pelas atividades relacionadas ao Sucesso do Cliente, tais como:
* Contato ativo e passivo com o cliente;
* Implantação e orientações iniciais aos novos clientes;
* Etapas do Onboarding;
* Suporte aos clientes na utilização de nossas ferramentas;
* Busca de feedbacks;
* Acompanhamento dos atendimentos da equipe;
Atividades Relacionadas Ao Setor Comercial, Tais Como
* Venda de produtos e serviços;
* Elaboração, envio e acompanhamento de proposta comercial;
* Intermédio da tramitação do contrato de prestação de serviços contábeis entre as partes;
Demandas Administrativas, Tais Como
* Controle de cardápio interno;
* Compras de materiais de limpeza, alimentos, e utensílios para a copa;
* Contato com prestadores de serviços e concessionárias;
* Elaboração e envio de comunicados;
* Gestão do perfil da empresa nas redes sociais;
* Produção de conteúdo para as redes sociais;
* Postagens nas redes sociais;
* Realização de campanhas periódicas;
* Gestão de e-mail e WhatsApp;
Diferenciais
* Experiência prévia em ambientes de alta demanda;
* Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de automação de processos;
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* 3º grau completo, ou em andamento em Administração, Finanças ou áreas afins;
* Experiência em cargo similar mínimo de 2 anos;
* Experiência com utilização de sistemas;
* Experiências com comercial ou vendas;
* Experiência em atendimento à cliente (será exigido excelência no atendimento ao cliente);
* Boa comunicação escrita e verbal em português;
* Organização e atenção a detalhes em processos administrativos;
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
* Contribuição para o aumento na taxa de conversão de propostas;
Sobre a Empresa
Nossa cultura valoriza a
inovação
,
colaboração
e
crescimento profissional contínuo
.