Detalhes da vaga: Requisitos: - Formação; Ensino Médio completo - Experiência em atendimento ao cliente, hotelaria hospitalar ou convencional. Atividades: - Acompanhar e controlar as atividades de limpeza e conservação dos leitos e áreas comuns - Checar a limpeza e organização de expurgos e ATRs (Abrigos Temporários de Resíduos); - Informar a disponibilidade dos apartamentos a liderança, viabilizando a admissão de pacientes; fazer levantamentos de manutenção dos mobiliários e abrir ordem de serviço, quando necessário; - Apoiar na realização de inventários de enxoval e controle de entrega aos pacientes através de preenchimento de formulários; - Fazer admissões dos pacientes no leito, informando sobre todos os serviços prestados pelo hospital, dando suporte aos pacientes e acompanhantes durante o processo de internação, com distribuição de enxovais e kits de higiene, incluido neste atendimento os pacientes em isolamento de contato. - Realizar interface entre as equipes multi disciplinares envolvidas no cuidado com o paciente, sinalizando ocorrências ou necessidades do mesmo; - Acompanhar a forração das camas e leitos higienizados realizado pela empresa terceira após a realização da limpeza terminal. - Participar do controle de estoques e baixas de enxoval da rouparia; - Verificar a coleta de roupa suja dos confortos médicos e dos colaboradores realizada pela empresa terceira; - Verificar a higienização dos quartos, aplicar o check list, a fim de disponibilizá-los para novas internações; acompanhar a ocupação do hospital pelo sistema de liberação de leitos; - Apoiar a liderença da governança na assistência aos familiares, através de interface entre familiares e médicos, em caso de óbito; - Manter o estoque de enxoval nos andares abastecidos e organizadas, realizando a entrega aos médicos, enfermeiros, clientes e apoio; - Acompanhar serviço de dedetização do hospital (quando necessário) e demais fornecedores que necessitam acessar o hospital; - Acompanhar e direcionar os profissionais da equipe de limpeza que atuam no setor, verificando e acompanhando a limpeza dos ambientes; - Atendimento telefônico, alimentação de planilhas e realização de serviços administrativos no CRC (Central de Relacionamento com o Cliente); - Ofertar e realizar a abertura de cama para os acompanhantes em todos quartos do hospital (realizar a forração do sofá no quarto para o acompanhante), que não estejam em precaução de contato. Outras informações: - Local de trabalho; Hospital Memorial Star - Escala de trabalho; plantão 12 x 36 (07 às 19 h) - Disponibilidade para treinamento. Requisitos: Escolaridade miníma:Ensino Médio (2o. Grau) completo Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Convênio com empresas parceiras Refeitório Seguro de vida Vale-transporte Desconto em produtos