Descrição da vagaSomos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!Responsabilidades e atribuiçõesApoiar no atendimento ao cliente, na gestão dos protocolos e no processo de cobranças;Realizar abertura de chamados e solicitação de materiais;Realizar abertura de Ordens de Serviço;Repassar informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;Apoiar nas atividades administrativas, através de manuseio de informações sobre negociações e serviços administrativos nos sistemas do setor.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo ou Cursando;Disponibilidade Integral.Etapas do processoCadastroFIT CULTURALTRIAGEMENTREVISTA COM O RHENTREVISTA TÉCNICAETAPA ADMISSIONALDOCUMENTAÇÃOContrataçãoVocê sabia que somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro? Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.Você também pode ser parte dessa história de transformação.
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