Emprego
Meus anúncios
Meus alertas e-mail de emprego
Fazer login
Encontrar um emprego Dicas de emprego Fichas de empresas
Pesquisar

Coordenador atendimento ao cliente

Rio de Janeiro (RJ)
Leve Saúde
Coordenador de atendimento ao cliente
Anunciada dia 4 julho
Descrição

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em nossa operadora de saúde, com o compromisso de garantir eficiência operacional, excelência no atendimento e conformidade com as normas regulatórias do setor. Este profissional será responsável por liderar equipes operacionais, assegurar o cumprimento de metas e indicadores, e aprimorar continuamente os processos que impactam diretamente a experiência do beneficiário.Principais Responsabilidades:Coordenar as rotinas operacionais das áreas sob sua gestão (ex: atendimento, autorização, auditoria administrativa, sinistro ou backoffice), assegurando a execução eficiente dos processos.Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de desempenho, qualidade e SLA, promovendo melhorias contínuas.Monitorar KPIs operacionais, identificar desvios e implementar planos de ação corretivos e preventivos.Assegurar o alinhamento das práticas operacionais com as normas da ANS e demais exigências regulatórias.Promover a capacitação contínua da equipe por meio de treinamentos, reciclagens e coaching individual.Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe e áreas parceiras, promovendo uma comunicação clara e objetiva.Garantir o foco na jornada do beneficiário, buscando eficiência, resolutividade e humanização no atendimento.Atuar em conjunto com áreas como TI, Qualidade, Ouvidoria, Jurídico e Compliance para garantir aderência aos padrões internos e externos.Participar ativamente da implementação de novos projetos, sistemas ou processos operacionais.Requisitos:Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas.Experiência comprovada em gestão de equipes operacionais e processos de atendimento.Excel intermediário/avançado e familiaridade com sistemas de gestão da saúde.Get notified about new Operations Coordinator jobs in Greater Rio de Janeiro.Greater Rio de Janeiro $12,000.00-$16,800.00 3 days agoAnalista em Processos (Melhoria Contínua) / HíbridoAssistente de Implementação de Melhoria Contínua - Rio de Janeiro/HíbridoAssistente de Operações/Facilities (Rio de Janeiro)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month agoSão João de Meriti, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoCoordenador de Operações | Rio de JaneiroRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoCoordenador (a) de Operações - Uptown BarraRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoAuxiliar de Operações – Logística Expressa – R$ 1.400,00 – Volta RedondaRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 day agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month agoDuque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil 3 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 5 days agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 days agoGrupo SOMA | Assistente de Alocação | OperaçõesRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoAuxiliar de Operação Centro de Distribuição - Noturno (439353)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 months agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 months agoRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks agoAuxiliar de Operações Logísticas - Queimados (RJ)Queimados, Rio de Janeiro, Brazil 1 week agoAssistente de Serviços de Operações - Afirmativa PcDRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 days ago
#J-18808-Ljbffr

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar
Vaga parecida
Coordenador atendimento ao cliente
Rio de Janeiro (RJ)
Levesaude
Coordenador de atendimento ao cliente
Vaga parecida
Coordenador atendimento ao cliente
Rio de Janeiro (RJ)
Leve Saúde
Coordenador de atendimento ao cliente
Vaga parecida
Coordenador atendimento ao cliente
Rio de Janeiro (RJ)
Levesaude
Coordenador de atendimento ao cliente
Vagas parecidas
Emprego Bancos em Rio de Janeiro (RJ)
Emprego Rio de Janeiro (RJ)
Emprego Rio de Janeiro
Emprego Sudeste
Página principal > Emprego > Emprego Bancos > Emprego Coordenador de atendimento ao cliente > Emprego Coordenador de atendimento ao cliente em Rio de Janeiro (RJ) > COORDENADOR ATENDIMENTO AO CLIENTE

Jobijoba Brasil

  • Dicas de emprego

Encontre vagas

  • Vagas de emprego por cargo
  • Pesquisa de vagas de emprego por área
  • Empregos por empresas
  • Empregos por localização

Contato / Parceria

  • Entre em contato
  • Publique suas ofertas no site Jobijoba

Menções legais - Menções legais e termos de uso - Política de dados - Gerir os meus cookies - Acessibilidade: Não conforme

© 2025 Jobijoba Brasil - Todos os direitos reservados

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar