Qual será o seu papel? - Operação e manutenção da camada de OAM, OIM, IDM e de API gateway; - Resolução de problemas de baixa e média complexidade e identificação de RCA; - Colaborar com a gestão de TI e controles internos na sustentação de sistemas; - Analisar tendências de incidentes/problemas e propor soluções preventivas bem como a solução definitiva; - Propor monitorações que antecipem cenários de problema; - Otimizar e automatizar processos; - Instalação de upgrades, manutenção e monitoramento de sistemas/processos - Disponibilidade de horário e escala 24x7. Esperamos que você: - Seja formado na área de exatas, preferivelmente sistemas de informação ou informática e afins; - Experiência em ambientes com Containers docker e kubernets; - Experiência em manutenção de aplicações hospedadas em cloud; - Experiência em camada de observabilidade (Desejável: ELK Stack, Grafana, Prometheus); - Experiência em ambiente UNIX/Linux e Windows (obrigatório); - Experiência em suporte a aplicações OAM, OIM, IDM e integrações (obrigatório); - Experiência em análise de logs, mapeamento de ofensores e direcionamento de causas raiz; - Experiência em operação de contratos com KPIs e SLAs; - Comunicação padrão Soap/Rest e análise de Json/XML; - Tenha excelente capacidade de comunicação oral e escrita; Vamos ficar feliz se você (seu diferencial): - Experiência em empresas de Telecom; - Experiência em Cloud; - Inglês intermediário. Você vai amar trabalhar aqui se: - Quiser ter a possibilidade de aprender e trabalhar com diversas tecnologias. - Estiver em busca de uma empresa com possibilidades reais de crescimento e carreira; - Estiver em busca de um ambiente leve e descontraído para trabalhar; Nossos benefícios: - Vale refeição; - Vale alimentação; - Vale combustível; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Seguro de vida; - Auxílio Creche; - Auxílio crianças com deficiência; - Convênio Farmácia; - PLR. - TotalPass. E mais: - Trabalho Híbrido ou remoto, você escolhe! - Apoio a certificações; - Day off no mês do seu aniversário; VemPraENG!