DESCRIÇÃO
Responsabilidades e Atribuições
REQUISITOS
* Prover treinamento garantindo a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores.
* Realizar o acompanhamento junto ao time de campo para a certificação de que todos estão com as informações de execução
* Acompanhar todas as ações de treinamentos com o time de campo: garantir que todos acessem e realizem os TRNs na Academia POP, aplicar TRNs de reforços (temas que o time não esteja entregando em campo) com os materiais recebidos do cliente.
* Reforçar: com desenvolvimento de lâminas, vídeos rápidos, quiz de reforço, aplicação de avaliações periódicas, ações de engajamento e de reciclagens.
* Atuar nas frentes de treinamento diversos formatos: On the job, classroom, on line, etc.
* Desenvolver, prover recursos e metodologia de treinamento (contatos por sala virtual, whats) para atendimento aos colaboradores garantindo a capacitação com os materiais recebidos do cliente.
* Além de atender às necessidades internas de reciclagem e treinamento.
* Identificar e levantar necessidades de treinamento via coleta, campo, ou por intermédio de contato com os clientes internos e com departamentos responsáveis da agencia.
* Responsável pela aplicação de treinamentos sobre os processos da POP e Cliente, pois há prazos que precisam ser realizados .
* Atuar como especialista como: Virtual Classroom,
* Acompanhamento de nível de conhecimento.
* Ter pleno conhecimento e engajamento contínuo das frentes da agencia e do cliente, se atualizar perante processos fluxos, produtos e se desenvolver as frentes de treinamentos e desenvolvimento propostos.
* Conhecimento Técnico : Avançado
* Local de trabalho: Recife, PE
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor
* Nível hierárquico: Consultor
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B
Veículo próprio
Disponibilidade para viajar