 
        
        * Prestar suporte técnico aos usuários e garantir o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e redes de informática da organização.
 * Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e periféricos;
 * Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais
 * Monitorar redes locais e conexão com a internet;
 * Auxiliar na proteção de dados com backups e antivírus;
 * Atender chamados técnicos de usuários (nível 1 e 2 de suporte);
 * Recuperar senhas e resolver problemas de acesso a sistemas;
 * Configurar equipamentos como roteadores, monitores, teclados e mouses;
 * Documentar procedimentos e manter inventário de equipamentos.