Horário:
Das 8:30h às 17:30 com 1 hora de almoço
Contratação:
Tenured - CLT labor code
Nível:
Operational
Descrição e Responsabilidades
* Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros);
* Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição;
* Fornecer suporte à Gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços;
* Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços;
* Apoiar na manutenção de cadastros;
* Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
* Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;
* Apoiar nas atividades de rotinas de Caixa- operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldos, conferir e custodiar talões de cheque e cartões, processamento de títulos, cheques e convênios, conferência e a veracidade dos cheques compensados e demais atividades correlatas.
Requisitos
* Ensino Médio Completo
* Desejável superior completo ou cursando Administração de empresas Contábeis ou áreas afins.
* Boa comunicação oral e escrita;
* Habilidades com sistemas e pacote office;
* Experiência com atendimento;
* Conhecimento em produtos financeiros;
* Técnica de Vendas;
* Desejável CPA 10;
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte