EMPRESA Atuante no segmento de operadoras de Telecomunicações, promovendo a conectividade empresarial e sua integração, ofertando soluções completas e diferenciadas. ATIVIDADES - Trabalhar com o atendimento de serviços de telecomunicações e sistema Omnichannel;
- Atendimento e direcionamento de ligações;
- Tratativa de chamados;
- Manuseio de planilhas;
- Construção de procedimentos;
- Organização de ativos (Equipamentos);
- Criação de relatórios. EXIGÊNCIAS - Experiência com o atendimento de serviços de telecomunicações;
- Conhecimento do sistema Omnichannel;
- Possui vivência na área de help desk;
- Ensino superior completo em curso em áreas correlatas a atuação (área de tecnologia);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Pacote Office (Intermediário). DADOS DE VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Contratação: CLT - Efetivo Local de Trabalho: Pinheiros Escala x Horário de Trabalho: Segunda à Sexta - Das 08h00 às 18h00 Salário: R$ 2.000,00 Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Plano de Saúde + Plano Odontológico
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Plano de saúde
- plano odontológico
- Vale Transporte
- Vale Refeição