Um profissional de alto nível será responsável por liderar e coordenar equipes, garantindo a excelência no atendimento e o alcance de metas operacionais.
Será necessário trabalhar diretamente com líderes de pista, loja de conveniência e caixas, assegurando o cumprimento das normas de segurança, meio ambiente, qualidade no abastecimento e performance comercial.
O candidato deverá monitorar indicadores de desempenho (vendas, estoque, perdas, produtividade), oriente ações corretivas e promova treinamentos junto às equipes operacionais.
A integração entre áreas, o bom relacionamento com fornecedores e o alinhamento das atividades ao planejamento estratégico da empresa são fundamentais para este cargo.
Por fim, é importante que o profissional seja capaz de reportar resultados e necessidades à Diretoria Operacional, reduzindo desperdícios e aumentando NPS do cliente.