Principais responsabilidades:Organizar o BI com os dados da área;Acompanhar protocolos do CRM, identificando gargalos e soluções;Realizar envios de comunicação aos clientes e acompanhar resultados;Manter dados atualizados e auxiliar na automação de fluxos;Contribuir para definição de SLAs e controle de protocolos mensais.Requisitos:Superior completo (Administração, Gestão Comercial, Marketing ou Sistemas de Informação);Experiência mínima de 1 ano;Conhecimentos em CRM, Excel, Dashboards;Familiaridade com RD Station e SQL básico;Habilidade em análise de dados, métricas de performance e automação de campanhas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte