Nosso Operador de Monitoramento é o primeiro contato do cliente com a nossa empresa, por isso, sua habilidade em fornecer um excelente serviço ao cliente é fundamental. Se você é uma pessoa com boas habilidades de comunicação, orientada para o detalhe e com a capacidade de manter a calma em situações estressantes, este é o cargo perfeito para você. O GRUPO COMIGO, oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você está à procura de um desafio em uma empresa em constante crescimento, não procura mais. Envie seu currículo hoje mesmo e seja parte da nossa equipe! Envie seu currículo para o e-mail: Observação: A vaga não é fictícia e está dirigida a um candidato real. Ao solicitar a vaga, você está se inscrevendo para um emprego real no grupo COMIGO. Oferecemos uma oportunidade empolgante de se juntar ao time COMIGO, como Operador de Monitoramento. Este é um cargo fundamental em nosso setor, onde sua habilidade em atender solicitações de clientes será essencial para o sucesso da nossa equipe. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente; - Boa comunicação oral e escrita; - Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de alta pressão; - Conhecimento básico em informática e tecnologia; - Disponibilidade para trabalhar em turnos. Responsabilidades: - Atender solicitações de clientes de bloqueio e desbloqueio de veículos; - Atender ocorrências de roubo e botão de pânico, fornecendo assistência imediata e direcionando o caso ao setor responsável; - Atender solicitações de localização do veículo, fornecendo informações precisas e atualizadas aos clientes; - Receber reclamações dos clientes, fornecendo soluções imediatas e direcionando o caso ao setor responsável, se necessário; Atender alertas de cerca no sistema, avaliando a situação e tomando as medidas necessárias.