Função:
*
Descrição do Trabalho
Esta função visa atuar como frotista de ônibus, com foco em garantir a satisfação dos clientes. Além disso, será necessário fornecer orientações técnicas e informações sobre os produtos para os clientes.
Habilidades e Conhecimentos Requeridos
Para participar desse processo, você precisará ter:
* Escolaridade: Ensino Superior (cursando)
* Conhecimento Técnico: Conhecimento técnico da função, Habilitação E, Informática (word, excel), Práticas de Administração de Empresa
* Competências Pessoais: Conhecimento do negócio, Inovação, Iniciativa, Orientação para Resultado, Foco no Cliente, Organização, Capacidade Analítica, Comunicação, Discrição, Responsabilidade, Detalhista, Planejamento, Trabalho em Equipe, Busca de Autonomia e Realização, Orientado por Desafio e por Objetivo, Aceita Pressão de Tempo, Proativo, Generalista
* Conhecimento Diferencial: Atuação em empresas de frota de ônibus, conhecimento dos chassis Mercedes-Benz e encaroçadores de ônibus
No dia a dia, você irá:
* Dar Orientação e Informações Técnicas dos ÔNIBUS Mercedes-Benz
* Fazer Visitas a Clientes Após a Entrega Técnica
* Acompanhar os Resultados Proporcionados pelo Produto
* Fazer Levantamento das Possíveis Causas dos Resultados Insatisfatórios do Produto e Informa aos Gestores as Necessidades de Treinamentos aos Clientes
* Acompanhar o Índice de Satisfação do Cliente (CSI)
* Participar de Treinamentos na Fábrica e Outros Requeridos para a Função
* Acompanhar as Atividades do Concorrente e as Necessidades do Mercado
* Asssegurar o Cumprimento das Metas de Vendas Estabelecidas e Faz Auto Análise de Desempenho
* Contribuir para que a Empresa Atinga os Resultados Esperados em Vendas, Colaborando no Estabelecimento de Metas, Acompanhando o Planejamento das Atividades de Vendas, Visando a Rentabilidade Desejada pela Empresa