Sua principal responsabilidade é fornecer uma experiência positiva aos clientes, oferecendo produtos e informações relevantes, visando satisfazer suas necessidades e garantir vendas bem-sucedidas, além de manter a loja nos padrões exigidos pela franquia. Gerar valor e realizar os atendimentos de acordo com o Botileza, Gerar experimentação de Skin eMaquiagem. Garantir ambientação e precificação de acordo com o ciclo, entre outras atividades.