Descrição da vaga
O que faz a área Observabilidade TI na Porto?
Situada na Superintendência de Infraestrutura e Operações da TI Corporativa. A missão da área de Observabilidade é garantir a excelência na governança, evolução e sustentação das tecnologias de monitoramento.Somos uma área de alta criticidade, conectada diretamente à estratégia da companhia. Atuamos como habilitadores da estabilidade das jornadas de clientes e corretores, com foco na disponibilidade sistêmica e na redução do tempo de resolução de incidentes (MTTR).Buscamos profissionais para um ambiente dinâmico e tecnicamente desafiador, que exige visão holística, proatividade e capacidade de conectar tecnologia aos resultados do negócio.
Responsabilidades e atribuições
Liderança Estratégica: Definir o roadmap tecnológico de observabilidade, garantindo a sinergia entre ferramentas (Dynatrace, AppDynamics, Datadog, Zabbix e Stack Grafana) tanto em ambientes On-premise quanto Cloud.
Cultura SRE: Impulsionar a automação através de Monitoring as Code (IaC), buscando a redução de trabalho manual (toil) e implementando o conceito de self-healing.
Parceria com o Negócio: Atuar como consultor interno para squads e verticais de negócio, traduzindo métricas técnicas em indicadores que façam sentido para a experiência do cliente.
Governança e Eficiência: Gerenciar o relacionamento técnico com fornecedores, controlando licenciamento e volumetria sob a ótica de FinOps, além de estabelecer padrões de segurança e compliance.
Geração de Potência: Como o membro mais sênior da equipe, você será mentor dos perfis sêniores e plenos, elevando a barra técnica de todo o time.
Requisitos e qualificações
Sólida Experiência: Trajetória consolidada na área de TI, com vivência em cargos de Especialista ou Liderança Técnica.
Domínio em Observabilidade: Administração avançada de ferramentas como Dynatrace, AppDynamics e Grafana.
Visão de Infraestrutura: Conhecimentos profundos em Servidores, Redes, Cloud Computing e APIs.
Mentalidade de Engenharia: Domínio de Scripting (Python/Shell) e ferramentas de infraestrutura como código (Terraform).
Foco em Resultados: Experiência prática com métricas SRE (SLIs, SLOs e Error Budgets).
Diferenciais que valorizamos:
Experiência em grandes consultorias (Big Fours) ou empresas de alta criticidade.
Capacidade de gestão de terceiros e contratos complexos.
Perfil hands on com visão consultiva (valorizamos a postura "Deixa Comigo".
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans: disponibilizadas nas principais estacoes de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida: de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
#J-18808-Ljbffr