Atribuições da função:
Alimentação de portais de clientes com documentos e informações
Interface com áreas internas
Follow-up até resolução final com retorno formal
Envio de Kpi customizados por clientes ou contrato
Ação atraso, devolução, extravio, reentregas, estadia
Confirmação de entregas prioritárias junto ao cliente pós trajeto
Agendamento de reentregas e devoluções
Envio de comprovantes de entregas(Canhotos digitalizados, Fotos e Pod)
Esclarecimento de duvidas operacionais comerciais pós trajeto
Abertura e acompanhamento de protocolos
Confirmação de agendamentos e janelas de entrega
Atendimento a chamadas via telefone, WhatsApp, E-mail ou portal
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.627,16 - R$2.951,67 por mês
**Benefícios**:
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)