Título do Cargo: AGENTE DE CARTÕES E SERVIÇOS
Principais Responsabilidades:
* Atendimento e suporte aos clientes em relação a emissão, bloqueio, cancelamento e remissão de cartões de crédito e débito.
* Realização de operações financeiras, como saques, transferências e pagamentos via cartão.
* Orientação aos clientes sobre os produtos e serviços bancários disponíveis.
* Resolução de problemas e reclamações relacionados aos cartões e serviços.
* Manutenção de registros e controles das atividades realizadas.
* Apoio na captação de novos clientes e na venda de produtos e serviços complementares.
Requisitos Necessários:
* Ensino médio completo.
* Experiência prévia no atendimento ao cliente.
* Habilidades de comunicação efetiva, empatia e resolução de problemas.
* Conhecimento em operações bancárias, especialmente relacionadas a cartões de crédito e débito.
* Facilidade no uso de sistemas e tecnologias de informação.
* Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Diferenciais:
* Conhecimento em produtos e serviços bancários adicionais.
R$ 2.011,76
11:00 às 19:20
Escala 6x1
Domingos 2x1
Vale transporte
convênio médico e odontológico
Restaurante no local
- Bonificações como:
campanhas de pontuações do Banco DVA mensal e semestral como viagens e vouchers em diversas lojas.
PLR semestral
- Possuir todos os DOCUMENTOS abaixo:
CPF
RG
CARTEIRA DE TRABALHO
HISTÓRICO ESCOLAR OU DECLARAÇÃO DE CONCLUSÃO DO ENSINO MÉDIO
COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
CERTIDÃO DE NASCIMENTO
TÍTULO DE ELEITOR
CARTÃO PIS
RESERVISTA
Horários: Escala de 220 horas mensais.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.011,75 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Preferencial)