Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.
**Qual será seu desafio aqui?**
- Foco na análise e redução de falhas sistêmicas e GAPs de negócio, atuando em correção de problemas e desenvolvimento de melhorias na cadeia do produto WLL, que contribuam para o atingimento e superação dos indicadores de gross (migrações cobre x WLL) e redução de despesas.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia-a-dia?**
- Realizar atividades de diagnóstico e análise de indicadores operacionais;
- Atuar em atividades e projetos para correções de rotinas sistêmicas e processuais;
- Fazer a gestão de incidentes sistêmicos eventualmente endereçados para correções na Diretoria de Tecnologia;
- Apoiar as áreas de negócio em decisões que necessitem de conhecimento técnico de produtos;
- Dar suporte as áreas operacionais da companhia;
- Atuar em demandas regulatórias e jurídicas;
- Elaborar apresentações executivas.
**Requisitos e qualificações** Quais conhecimentos que não podem faltar?**
- Superior completo em Administração ou Engenharia.
- Pacote Office - Excel e Power Point (necessário).
- Sistemas de CRM: STC, SAC, SIEBEL (desejável).
**Habilidades que aumentam as suas chances**:
- Trabalho em equipe.
- Desenvoltura para resolver problemas.
- Pensamento criativo.
**Informações adicionais** Benefícios**
Programa de Participação nos Resultados
Home Office e horários flexíveis
Vale-transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Desconto em Medicação
Seguro de Vida
Ticket Refeição ou Alimentação
Aparelho celular e linha exclusiva Oi com pacote de
dados
Universidade Oi Educa
Clube de Descontos
Auxílio-Creche
Dress Code Casual
Oi Play
**Onde você irá trabalhar com a gente ?**
- Durante a pandemia você poderá atuar no formato 100% de Home Office. E após o retorno aos escritórios, seu local de trabalho será no Rio De Janeiro, no prédio do Leblon (Humberto de Campos, 425).