Responsabilidades:Atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp.Realizar abertura de Ordens de Serviço (OS).Entender necessidades do cliente e fazer triagem técnica do veículo.Elaborar orçamentos de serviços e peças.Acompanhar a execução dos serviços junto à equipe da oficina.Manter o cliente informado sobre o andamento do veículo.Realizar o processo de entrega do veículo com explicação dos serviços realizados.Fazer follow-up e pós-atendimento para garantir satisfação.Organizar agenda, prazos e prioridades de atendimento.Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo.Conhecimento básico/intermediário de mecânica.Boa comunicação, cordialidade e postura profissional.Capacidade de lidar com situações de pressão e conflito.Organização e atenção aos detalhes.Facilidade com sistemas, WhatsApp e emissão de OS.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.989,00 - R$4.009,54 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaConvênios e descontos comerciaisVale-alimentaçãoVale-transporte