Observação Sistemática
Buscamos um especialista de tecnologia em sistemas para consolidar métricas, logs e rastreamento em soluções robustas, garantindo visibilidade em tempo real, diagnóstico preciso de falhas e resposta eficiente a incidentes.
Atividades Principais:
* Liderar a implementação e evolução da plataforma de observação sistemática, consolidando logs, métricas e traces;
* Definir, padronizar e manter painéis e alertas para serviços críticos da organização;
* Estabelecer e acompanhar indicadores de confiabilidade (SLIs, SLOs), orientando decisões técnicas com base em dados;
* Automatizar respostas a alertas e reduzir o toil por meio de scripts e integrações entre ferramentas;
* Atuar na gestão de incidentes: triagem, coordenação de resolução, documentação e melhoria contínua.
Principais Conhecimentos:
* Observação sistemática ponta a ponta com Zabbix, Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) e Dynatrace;
* Criação, padronização e manutenção de dashboards operacionais, executivos e técnicos;
* Implementação e monitoramento de SLIs, SLOs e SLAs alinhados a objetivos de negócio;
* Rastreamento distribuído (Distributed Tracing) com Dynatrace, OpenTelemetry, Jaeger ou similares;
* Monitoramento de ambientes em nuvem (AWS, Azure) e conteinerizados (Kubernetes, Docker).