Responsável por garantir o atendimento ao cliente e venda de produtos, assim como a manutenção das atividades operacionais na loja em que atua, visando atingir as metas definidas pela empresa, garantir a fluidez dos processos internos, bem como definir, contratar, desenvolver e engajar times comerciais que executarão a estratégia definida.
- Desenvolver e motivar a equipe de loja;
- Garantir o funcionamento da loja em que atua;
- Definir, acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e da loja;
- Garantir a realização da demonstração, experimentação e venda de produtos;
- Orientar e supervisionar a equipe de loja para promoção da satisfação e fidelização dos consumidores da marca;
- Participar dos processos de contratação e de desligamento das pessoas da equipe de loja, incluindo temporários;
- Promover a diferenciação do conjunto de lojas perante os concorrentes;
- Realizar os treinamentos pertinentes à função;
- Prestar suporte nas atividades operacionais da loja, como estoque, vendas e fiscal;
- Planejamento de folga e férias juntamente com a equipe;
- Apoio nos pedidos de compra da loja;
- Responsável por acionar as manutenções da loja;
- Responsável pela abertura e fechamento de loja e caixa;
- Participação em reuniões comerciais;
- Reunião com equipe e feedback;
- Criação de conteúdos para redes sociais, incluindo lives;
- Gestão do tempo;