Especialista de Cobrança - Operações Especiais
Job type: Full-time employee Full-time employee
Nascidos e forjados no agro. Somos multi-produto, com um portifólio diverso, versátil e competitivo. Somos multi-elo, provendo solução integral com consultoria especializada, securitizadora e gestora.
Criamos, estruturamos e operacionalizamos modelos de crédito customizados e aderentes ao negócio, melhorando integralmente o resultado da sua operação financeira.
Manejamos e lidamos com o risco no agronegócio de forma sistêmica, entendendo toda a cadeia de valor do crédito, do tomador ao investidor.
Aqui na Ceres nos preocupamos com todo o nosso ecossistema de atuação e acreditamos que podemos transformar o mundo em um lugar melhor através da alta capacidade de originalização e alocação dos recursos.
Entendemos que a experiência do cliente alinhada ao uso de tecnologias e um time de campo com autonomia e engajamento, em um ambiente seguro e adequado são nosso maior patrimônio.
Nossa gente é nosso maior ativo! Por isso, nos preocupamos com o desenvolvimento pessoal e profissional de todos. Incentivamos o aprendizado contínuo e a coragem para tomar riscos pensando no longo prazo.
Se você se identifica, candidate-se e nos conheça um pouco mais!
* Liderar a estratégia de cobrança da empresa (negativação, régua de cobrança, recuperação amigável e judicial);
* Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) como índice de recuperação, inadimplência, custo de cobrança, entre outros;
* Trabalhar em conjunto com as áreas de produto, tecnologia e dados para aprimorar soluções digitais de cobrança (bots, canais automatizados, notificações inteligentes);
* Implementar boas práticas de compliance regulatório, LGPD e ética na cobrança;
* Analisar dados e propor melhorias contínuas com base em modelos preditivos de inadimplência e comportamento do cliente;
* Acompanhar tendências de mercado, novas tecnologias e regulamentações que impactem a área.
* Negociar contratos em fase judicial e extrajudicial
* Alimentar sistemas e participar de treinamento
* Elaboração de relatórios diários para reporte de informações operacionais à diretoria e gestão;
* Checagem e confirmação de títulos junto aos sacados;
* Atendimento ao cliente.
Formação Ensino Superior completo: Direito, Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou afins.
Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
Boa comunicação oral e escrita, trabalho em equipe;
Conhecimento setor financeiro;
Negociação, processos de cobranças, analise de dados
Nascidos do Agro, nós da Ceres Investimentos, somos incessantes na busca de soluções integrais para o agronegócio. Especialistas em modelos de crédito para o setor, m anejamos e lidamos com o risco de forma sistêmica, entendendo toda a cadeia de valor do crédito,do tomador ao investidor assim como conhecemos todas as peculiaridades deste segmento que move nosso país.
Para tornar isto possível, buscamos para compor o nosso time, profissionais que calcem botina amarela e desejem transformar o agro.
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