Vaga de Gerente de Relacionamento de Clientes Descrição O Gerente de Relacionamento de Clientes será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre a empresa e os clientes. Responsabilidades Desenvolver estratégias para estabelecer e manter um relacionamento positivo com os clientes; Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas; Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços prestados aos clientes; Realizar visitas e reuniões com os clientes para acompanhar a satisfação e identificar oportunidades de melhoria; Liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a excelência no atendimento; Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados para a diretoria. Requisitos Experiência prévia em áreas de atendimento ao cliente, vendas ou marketing; Habilidade de comunicação e negociação; Capacidade de liderança e trabalho em equipe; Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas; Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes; Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horários. Benefícios Ambiente colaborativo e profissional Desenvolvimento técnico contínuo Contato com rotinas reais e desafiadoras Adiantamento de salário| Seguro de Vida| Vale alimentação/refeição| Vale transporte ou combustível| WellHub/GymPass| Day off| Short Friday| Plataforma de Treinamentos|Plataforma Mobile de Telemedicina