Gerente de Loja (Hub) – Grupo Boticário – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Liderança e Gestão de Equipe
Gerenciar e motivar uma equipe de Consultores de Vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Realizar o planejamento estratégico de ações de vendas, alinhando-as aos objetivos da empresa.
Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, através de indicadores de performance (KPIs).
Desenvolver e implementar planos de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e conhecimentos dos consultores.
Realizar feedbacks regulares e identificar oportunidades de melhoria.
Análise de Desempenho e Resultados
Analisar os indicadores de desempenho (boleto médio, taxa de conversão, produtividade, NPS, etc.) para identificar tendências, oportunidades e gargalos.
Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os resultados financeiros e alcançar as metas de vendas.
Monitorar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades para aumentar a competitividade.
Elaborar relatórios de desempenho e apresentar os resultados à gestão.
Gestão de Lojas
Supervisionar a operação de 3 a 4 lojas na região do Rio de Janeiro (RJ).
Garantir a organização, limpeza e apresentação das lojas, assegurando uma experiência positiva para o cliente.
Gerenciar o estoque e os recursos das lojas, garantindo a disponibilidade de produtos e a eficiência operacional.
Marketing e Divulgação
Desenvolver e implementar ações de marketing em redes sociais para divulgar produtos e serviços, visando alavancar as vendas e o reconhecimento da marca.
Acompanhar as métricas das campanhas de marketing e ajustar as estratégias conforme necessário.
Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de marketing digital.
Requisitos e qualificações
Experiência no varejo.
Ensino superior completo ou curso em Administração, Recursos Humanos, Gestão Comercial ou aréas correlatadas.
Experiência comprovada em gestão de equipes.
Forte conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de vendas e análise de resultados.
Habilidade em desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing.
Conhecimento em vendas digital e divulgação em redes sociais.
Excelentes habilidades de comunicação, liderança e motivação.
Foco em resultados e orientação para o cliente.
Disponibilidade de horário.
Conhecimento de ferramentas de CRM, etc.).
Informações adicionais
✨Benefícios que cuidam e se diferenciam: temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde
Plano de saúde (extensível aos dependentes legais)
Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação)
Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais)
Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV
Bem-estar
Wellhub (antigo gympass)- Plano de academias e estúdios de atividade física
Day off de aniversário
Segurança Financeira
Previdência Privada
Seguro de Vida
Auxílio Funeral Pais
Família
Licença parental (equiparada – 180 dias para mães e 120 dias para pais)
Auxílio material escolar para filhos em idade escolar
Apoio para país atípicos
Alimentação e seu deslocamento
Vale refeição com bônus no Natal
Vale transporte
Associação Grupo Boticário (opcional)
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