Job description
Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Pl, com foco em redes, para agregar ao time de TI em Jaboticabal-SP .
Sua missão será atuar em projetos e resolução de incidentes envolvendo infraestrutura de redes e telecomunicações. Garantir a disponibilidade e qualidade dos recursos de infraestrutura, sempre utilizando metodologias, boas práticas e frameworks de TI, com o objetivo de garantir os níveis de serviço, disponibilidade, integridade e segurança, com foco em desempenho e continuidade do negócio. Zelar pelo funcionamento dos recursos de infraestrutura de TI.
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Main responsibilities
Quais serão seus principais desafios?
* Planejar, gerenciar, executar e acompanhar atividades para garantir a disponibilidade dos recursos de infraestrutura de TI, incluindo redes, switches, APs, fibras e protocolos como TCP/IP, STP e 802.11x, garantindo alta disponibilidade e eficiência;
* Monitorar e garantir o funcionamento do Firewall (SonicWall) e AntiSpam (Trend);
* Realizar a gestão e atendimento de tickets de incidentes, problemas e serviços, preferencialmente nível 1 ou 2, relacionados à infraestrutura de TI, conforme SLA de atendimento;
* Gerenciar atividades junto aos fornecedores, parceiros, prestadores de serviço e demais partes relacionadas.
Requirements and skills
O que esperamos de você?
* Superior completo em Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas da Informação ou áreas afins;
* Experiência na área de infraestrutura;
* CNH categoria "B";
* Conhecimento em redes, switches, APs, fibras, protocolos TCP/IP, STP, 802.11x;
* Familiaridade com ferramentas de segurança, como Firewall (SonicWall) e AntiSpam (Trend);
* Capacidade de realizar troubleshooting, análise de causa raiz e resolução de problemas de infraestrutura de nível complexo.
Additional information
O que oferecemos?
* Assistência médica: cuidado completo com sua saúde e a de seus dependentes;
* Ticket Alimentação: liberdade de escolha em uma ampla rede credenciada;
* Seguro de vida em grupo: segurança para você e sua família;
* Transporte gratuito e seguro: ônibus fretados pela empresa para Jaboticabal, Taquaritinga e Guariba - SP;
* Assistência odontológica: procedimentos preventivos e tratamentos especializados;
* Restaurante interno: refeições e marmitas saudáveis e deliciosas;
* Universidade Corporativa: programas de treinamento e capacitação;
* Empresa cidadã: benefícios como licença maternidade e paternidade estendidas, incluindo entrega de kit bebê;
* Avaliação de Desempenho Individual: oportunidades de crescimento e trilha de carreira;
* Programa de Participação nos Resultados: renda extra anual baseada no desempenho da empresa;
* Cooperativa de crédito - USAGRO: linhas de crédito e financiamentos;
* Convênio com Farmácia: crédito mensal para medicamentos, descontado em folha;
* Eventos e confraternizações: celebrações e benefícios internos;
* Clube Recreativo Sorusa: estrutura de lazer com diversas opções de entretenimento para você e sua família.
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