**LOCALIZAÇÃO**
São Carlos, SP, Brasil
**CARGO**
VENDEDOR ATP
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
Ensino Médico Completo / Desejável estar cursando o ensino superior
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
Conhecimento em atendimento pessoal ao cliente para esclarecimento de dúvidas, resoluções diversas de problemas e vendas de produtos para clientes da base.
Domínio das ferramentas do pacote Office
Foco em resultados e Negociação.
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
Atender os clientes pessoalmente dentro do tempo estimado pela Anatel;
Fazer interface com outras áreas para resolução de problemas de clientes;
Atender reclamações diversas, que não foram atendidas ou resolvidas pela CRN ou pela OCA;
Venda, upgrade, retenção para clientes da base;
Esclarecimento de dúvidas de fatura, renegociação, atender demanda de fraude;
Realizar transferência de endereço entre cidades, mudança de titularidade, troca e devolução de equipamentos;
Realizar cheklist de problemas técnicos e agendar visita técnica.
Atender as metas estipuladas nos indicadores operacional do departamento.
**OBSERVAÇÕES (AO CANDIDATO)**
Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso.
Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência e não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual ou posição social.
Todos e todas são bem-vindos!