Somos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura.Geramos valor para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um ecossistema integrado de negócios que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia.Atuamos ainda – sob licença da marca Shell – na distribuição de combustíveis, lubrificantes e outras especialidades no Brasil, além de operações de refino na Argentina e distribuição de derivados de combustíveis e lubrificantes na Argentina e no Paraguai.Se identificou?Estamos em busca de Analista de Sistemas Júnior para atuar em Piracicaba/SP.Responsabilidades e atribuiçõesCOMO SERÁ O SEU DIA A DIA:Atuar na resolução de incidentes, requisições e problemas;Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias;Conduzir reuniões com stakeholders;Gerenciar fornecedores garantindo entregas de qualidade;Acompanhar e priorizar chamados e atuar na mitigação de problemas;Mapear dores do negócio e definir ações corretivas;Garantir o funcionamento otimizado das aplicações: usabilidade, performance, etc.;Integrar time técnico e negócios, assegurando alinhamento e eficiência operacional.Requisitos e qualificaçõesO QUE VOCÊ PRECISA TER:Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Conhecimento avançado em Pacote Office (Excel, Power Point, Word, Outlook);Conhecimento em metodologia ITIL ou ITSM;Experiência prévia com SQL e bancos de dados relacionais (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle);Será um diferencial ter vivência anterior com monitoramento e gestão de indicadores (KPIs);Desejável conhecer sobre gestão de fornecedores e/ou War Rooms em incidentes de alta criticidade;Mobilidade para atuar em Piracicaba/SP, no modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos), seguindo a semana inglesa (44 horas semanais).Informações adicionaisETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.Nossa comunicação será por e-mail e telefone - confira se seus dados estão atualizados.Atuamos na produção de etanol e açúcar e na distribuição de combustíveis, produtos e serviços por meio da marca Shell, licenciada pela Raízen no Brasil, Argentina e no Paraguai.Estamos entre os grandes grupos empresariais privados do Brasil e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 40 mil colaboradores e 15 mil parceiros de negócios espalhados pelo país.Quer fazer parte da nossa empresa? Então, vem pra Raízen