Objetivo do cargo:
Atuar no suporte administrativo, operacional e digital do Marketing do Shopping São José, garantindo organização de processos, apoio às ações promocionais, manutenção dos canais digitais e atendimento a lojistas e clientes, contribuindo para a eficiência do time e a execução das estratégias da área.
Principais responsabilidades Administrativo, contratos e processos
* Apoiar a gestão de contratos com fornecedores e parceiros, incluindo organização, controle de documentos, prazos e renovações.
* Solicitar e organizar cotações com fornecedores.
* Emitir e acompanhar ordens de compra.
* Interface com as áreas jurídica, financeira e administrativa.
* Arquivamento, versionamento e padronização de documentos do marketing.
Relacionamento com lojistas
* Atendimento e respostas no WhatsApp oficial do marketing.
* Interface com lojistas para coleta de informações sobre promoções, campanhas e novidades.
* Apoio na organização e envio de circulares e comunicados oficiais.
Relacionamento com clientes e SAC
* Atendimento inicial e respostas a clientes nas mídias sociais.
* Monitoramento básico de comentários e mensagens.
* Suporte ao SAC relacionado às promoções, organizando demandas e encaminhamentos.
Suporte em canais digitais
* Atualização e manutenção do site e aplicativo do shopping:
* Subir e remover materiais de campanhas, eventos e notícias;
* Atualização de lojas, serviços e informações gerais.
* Apoio aos produtos digitais do shopping (app, clubes - futuramente -, ativações).
* Controle de inscrições, listas e ativações digitais.
Organização, controle e relatórios
* Controle e organização de arquivos, apresentações e relatórios básicos.
* Elaboração de relatórios simples de performance (alcance, engajamento, ativações).
* Controle de estoque de materiais de marketing.
Requisitos
* Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
* Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets e PowerPoint/Google Slides.
* Boa comunicação escrita e organização.
* Perfil administrativo, atento a detalhes e prazos.
* Desejável conhecimento básico em marketing digital e atendimento ao cliente.
Competências comportamentais
* Organização e senso de prioridade
* Responsabilidade e comprometimento
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal
* Proatividade e atenção a detalhes
* Capacidade de lidar com múltiplas demandas
Benefícios:
VA/VR Cartão Flash Benefícios- Flexível no valor de R$850,00 fixo mensal;
Anuênio;
Total Pass;
Seguro de vida em grupo;
Plano de saúde(Unimed ou PR Clínicas) com coparticipação;
Plano Odontológico Dental Uni;
Convênio Farmácia com desconto em folha;
VT/Combustível com desconto de 3% sobre salário base;
Estacionamento gratuito
Aceitamos PCD
Horário: Segunda a sexta das 08:00 as 18:00.
Interessados enviar currículo com título da vaga no assunto para o email
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$0,01 - R$0,10 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio-combustível
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial