Vaga de Desenvolvedora de Sucesso do Cliente
Faça parte do nosso time e contribua para garantir a melhor experiência para nossos clientes.
O que você vai fazer?
* Acompanhar a jornada do cliente para garantir o máximo potencial com nossos serviços;
* Analisar métricas e propor melhorias para aumentar o sucesso e retenção dos clientes;
* Criar e executar estratégias de engajamento e fidelização;
* Realizar reuniões periódicas para entender as necessidades do cliente e sugerir soluções;
* Trabalhar em conjunto com os times de vendas e operações para otimizar os processos.
O que esperamos de você?
* Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
* Habilidade em comunicação, negociação e resolução de problemas;
* Organização e pensamento estratégico para propor melhorias contínuas;
* Facilidade com ferramentas digitais e métricas de desempenho.
O que oferecemos?
* Remuneração fixa + bônus por performance;
* Treinamento e desenvolvimento contínuo;
* Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico.
Venha ser parte de uma equipe focada em resultados!