Atender e orientar alunos e leads seguindo o padrão Inglês Smart. Realizar comunicados via WhatsApp, ligação, e e-mail. Organizar agenda, confirmar aulas e acompanhar presença. Atualizar planilhas, relatórios e registros internos. Aplicar o onboarding e orientar o aluno sobre materiais, regras e próximos passos. Acompanhar metas individuais, entregar feedbacks simples…