Job description#SomosMaisNaTIMFazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.#imagineaspossibilidadesMain responsibilitiesDescrição do perfil:Responsável por se manter atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada cliente, proporcionando a melhor experiência em todos os processos de venda ou pós-venda.Principais atividades:Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil e dinâmica, realizando um atendimento personalizado para garantir a melhor experiência; Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, entre outros); Entender as necessidades de cada cliente e propor as melhores alternativas de produtos/serviços; Garantir o cumprimento de todos os procedimentos de venda e pós-venda; Participar das reuniões diárias e semanais; Buscar orientação sobre gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja; Buscar suporte em vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas; Atuar como multiplicador e referência para a equipe; Realizar treinamentos conforme a grade proposta.Requirements and skillsConhecimento, Experiência e Formação:Experiência em vendas e atendimento ao clienteAdditional informationNa TIM, seu bem-estar é prioridade. O programa Conexão Bem + Estar visa fortalecer o cuidado genuíno com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas que promovem bem-estar pessoal e profissional.Veja nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Gympass *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Curso de inglês online, extensível a um familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - dia de folga no mês do aniversárioE outros benefícios!* Extensível a dependentes legais#J-18808-Ljbffr