O que buscamos: Profissional Sênior de Suporte a Aplicações e Observabilidade para atuar em um projeto robusto e bastante desafiador, com foco forte em sustentação de aplicações e gestão de incidentes em produção. Responsabilidades: Atuar majoritariamente (cerca de 80%) com sustentação de aplicações, incluindo análise, troubleshooting e resolução de incidentes em produção. Focar na investigação de incidentes em Frontend e Mobile (React e React Native), analisando comportamento das aplicações e impactos na experiência do usuário final. Participar ativamente da construção, evolução e governança dos processos de monitoramento e observabilidade (aproximadamente 20%–30% do tempo). Utilizar Dynatrace diariamente para análise, diagnóstico, identificação de causaraiz e monitoramento de performance e disponibilidade. Interagir diretamente com times internacionais, especialmente Índia, para alinhamento técnico, tratativas de incidentes e priorização de atividades. Requisitos e Qualificações: Inglês fluente. Experiência em sustentação de aplicações em produção, com atuação direta em incidentes complexos. Conhecimento em Frontend (React) e Mobile (React Native), com capacidade de análise técnica profunda. Vivência consistente com Dynatrace, incluindo evolução de processos, padrões e boas práticas de monitoramento. Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (3 dias presencial/2 dias remoto). Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. VempraGFT VamosVoarJuntos ProudToBeGFT. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Gft Brasil Serviços de TI. Ramo: Informática/ Tecnologia (FJ)