O Grupo Cene, maior empresa no segmento de saúde home care em São José do Rio Preto, está contratando Analista de Atendimento, com vivência na área da saúde, conhecimento em Excel e facilidade no uso de sistemas.Principais atividades:Atuar na ouvidoria, realizando atendimento ao cliente e ao paciente;Receber, conduzir e tratar manifestações, opiniões e reclamações;Mediar conflitos, assegurando a qualidade e a humanização no atendimento;Registrar e acompanhar demandas em sistema.Requisitos:Será um diferencial experiência na área da saúde;Conhecimento em Excel;Facilidade com sistemas;Boa comunicação verbal e escrita.Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.Niveau hiérarchique Premier emploi Type d'emploi Temps plein Secteurs Hôpitaux et services de santé