Missão: Responsável por fornecer um atendimento ao cliente excepcional, oferecer orientação especializada sobre pneus e produtos automotivos, e realizar vendas para alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Este papel requer habilidades de comunicação eficazes, conhecimento técnico sobre pneus e uma abordagem orientada para o cliente.Objetivo do cargo: Realizar vendas de pneus e produtos automotivos, oferecendo um atendimento excepcional aos clientes e atingindo as metas de vendas estabelecidas pela empresa.Principais atividades:Receber os clientes com cortesia e fornecer um atendimento personalizado.Identificar as necessidades dos clientes e oferecer recomendações de produtos que atendam às suas especificações.Responder as perguntas dos clientes sobre diferentes tipos de pneus, tamanhos, marcas e especificações técnicas.Utilizar técnicas de vendas para promover produtos adicionais e serviços, como alinhamento, balanceamento e troca de óleo.Manter registros precisos de vendas e transações realizadas.Manter-se atualizado sobre os diferentes tipos de pneus disponíveis na loja, bem como sobre as características, benefícios e especificações técnicas de cada produto.Fornecer informações técnicas aos clientes para ajudá-los a tomar decisões informadas sobre suas compras.Auxiliar na reposição de estoque, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes.Realizar verificações de inventário conforme necessário e relatar qualquer discrepância ao gerente de vendas.Auxiliar na manutenção da limpeza e organização da loja, incluindo a arrumação de produtos nas prateleiras e a limpeza das áreas de exposição.Conhecimentos:Experiência anterior em vendas, preferencialmente no setor automotivo ou varejo.Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos com os clientes.Conhecimento básico de pneus, tamanhos, marcas e especificações técnicas.Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho.Atitude proativa e orientada para resultados.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.Habilidades:Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar e desenvolver uma equipe.Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos com clientes.Orientação para resultados e capacidade comprovada de alcançar e superar metas de vendas.Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar decisões eficazes.
#J-18808-Ljbffr