Job ID: 2934739 | Amazon Logistica do Brasil - F95
Quer crescer profissionalmente, se desafiar e fazer história?
Na Amazon, isso é possível.
Nossas equipes de logística transformam, todos os dias, a maneira como nos conectamos com clientes ao redor do mundo, resolvendo grandes desafios da indústria.
No time de transporte da Amazon, garantimos que cada pacote – grande ou pequeno – chegue ao seu destino, cumprindo nossa promessa aos clientes.
Agora, a equipe de First Mile está em busca de um(a) Líder de Turno para atuar no Seller Processing Center de Canoas - RS.
Esta posição é responsável por supervisionar uma estação de processamento de coleta, liderar equipes, gerenciar KPIs e impulsionar resultados.
O ambiente de trabalho é dinâmico, ágil e colaborativo, valorizando inovação e experimentação.
Toda ideia conta, e as melhores são colocadas à prova.
Se você busca desafios, crescimento e um ambiente que valoriza a inovação, essa pode ser a oportunidade certa para você!
Responsabilidades principaisEstar presencialmente na estação de coleta, atuando em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados, pois a operação é 24-7.Criar e manter um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de melhoria na segurança.Liderar e treinar os associados para oferecer o melhor serviço aos clientes.Assegurar que os pedidos sejam atendidos conforme as diretrizes de segurança e qualidade.Fornecer informações críticas relacionadas ao turno aos operadores.Colaborar com suporte e outros departamentos para resolver problemas relacionados aos indicadores de desempenho.Monitorar a operação, identificando e corrigindo desvios para superar expectativas do cliente e controlar custos.Conduzir reuniões, distribuir tarefas e garantir o cumprimento dos KPIs operacionais, como liberação de veículos, produtividade e sucesso na coleta no primeiro dia.Manter altos padrões de qualidade, investigando causas raízes e promovendo melhorias contínuas.Encontrar soluções simples para problemas complexos, sem comprometer a qualidade.Suportar a implementação de sistemas e processos, garantindo ferramentas adequadas aos associados.Comunicar métricas diárias e relatar exceções às áreas envolvidas em Operações e na Amazon.
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