Vaga de Atendente de SAC Junior Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de Suporte Junior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, resolver problemas relacionados a hardware e software, e garantir a satisfação dos usuários. Responsabilidades Atender e registrar chamados de suporte técnico dos clientes Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software Realizar manutenção preventiva nos equipamentos Interagir com a equipe de desenvolvimento para reportar bugs e solicitar melhorias nos sistemas Garantir a satisfação dos clientes e a qualidade do suporte prestado Requisitos Formação técnica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação Experiência prévia em suporte técnico Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux Boa comunicação e habilidades interpessoais Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão