**Descrição da Vaga**:
Responsavel por prestar suporte operacional de TI aos usuarios internos, realizando atendimento presencial e remoto para resolucao de problemas de hardware, software, sistemas e conectividade. Executa instalacao, configuracao e atualizacao de equipamentos, aplicativos e sistemas, alem de preparar dispositivos para novos colaboradores e controlar acessos, contas e permissoes. Atua no registro e acompanhamento de chamados, garantindo diagnostico inicial e cumprimento de prazos de atendimento. Apoia a manutencao preventiva e corretiva de equipamentos, verificacoes basicas de rede, rotinas de backup e organizacao da infraestrutura tecnologica. Tambem controla o inventario de ativos de TI, orienta usuarios sobre boas praticas de uso e seguranca da informacao e mantem documentacao e processos atualizados para assegurar a continuidade e eficiencia dos servicos de tecnologia.
**Requisitos Indispensáveis**:
Atendimento ao cliente interno
Comunicação
Ética
Iniciativa
Inventário e Gestão de Ativos de TI
Organização
Redes e Conectividade (Noções)
Sistemas Operacionais e Aplicativos
Suporte Técnico (N1)
Trabalho em equipe
ENSINO MEDIO COMPLETO
Mínimo de 6 meses em suporte técnico, service desk ou função relacionada
**Requisitos Desejáveis**:
Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
Noções de infraestrutura de rede
Noções de backup e recuperação de dados
Noções de Windows Server
1 a 2 anos em suporte N1/N2, atendimento com SLA e ambiente corporativo
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
INDIFERENTE
**Salário**:
$2,500.00
**Benefícios**:
Remuneração Variável - depois da experiência
**Local do Trabalho**:
PETERFRUT AGRICOLA - VNI