Gerenciar de forma estratégica todas as atividades relacionadas a importações, garantindo o acompanhamento proativo dos pedidos internacionais e o cumprimento rigoroso dos prazos estabelecidos. Conduzir e supervisionar o processo de desembaraço aduaneiro, incluindo a emissão e conferência de documentos, notas fiscais, coordenação de coletas, bookings e acompanhamento junto a despachantes e agentes de carga. Garantir a conformidade com as legislações aduaneiras e regulamentações nacionais e internacionais, mantendo-se atualizado sobre alterações legais e normativas. Elaborar, revisar e aprovar documentação de importação, como declarações aduaneiras, faturas comerciais, certificados de origem e licenças de importação. Atuar como ponto focal junto a órgãos reguladores, transportadoras, seguradoras e fornecedores no exterior, assegurando a fluidez dos processos e a mitigação de riscos operacionais. Monitorar e reportar indicadores de performance (KPIs) dos prestadores de serviço, propondo planos de ação para melhoria contínua. Gerenciar os contratos com fornecedores e prestadores de serviço logístico, atuando em conjunto com o jurídico na revisão e negociação de cláusulas contratuais. Identificar oportunidades de automação, melhorias sistêmicas e otimização de processos, liderando iniciativas de inovação dentro da área. Coordenar e resolver ocorrências críticas, como avarias, extravios, sinistros e disputas comerciais, com atuação direta junto a seguradoras, fornecedores e clientes. Supervisionar os processos relacionados a regimes aduaneiros especiais, como Drawback e Ex-Tarifário, assegurando o correto aproveitamento dos benefícios fiscais e o atendimento às exigências legais. Apoiar na elaboração de budgets, previsões de custos de importação e análises de viabilidade econômica. Participar ativamente de projetos interdepartamentais que impactem a cadeia de suprimentos global. Requisitos: Superior completo ou cusando em Comércio Exterior, Administração ou correlatas. Experiência com Drawback e Ex-Tarifário. Experiência em indústria. Excel avançado. Inglês avançado/fluente. Conhecimento avançado e ERP TOTVS (Datasul).