"Monitorar e dar suporte" é um cargo de responsabilidade e precisão.
Descrição do Cargo
O Monitorador(a) é responsável por garantir a segurança e o bem-estar dos clientes e funcionários em um ambiente comercial. A pessoa selecionada para esse cargo irá trabalhar em equipe com equipes de manutenção, segurança patrimonial e outros para resolver problemas diários e oferecer apoio técnico.
Funções:
* Interagir e oferecer suporte às equipes na resolução de ocorrências diárias reportadas à central de controle operacional e CFTV;
* Monitorar as câmeras de circuito interno do Shopping Center Norte e verificar imagens quando necessário;
* Abrir chamados com apontamento das informações necessárias para atendimento, como suporte de câmeras e botões de pânico;
* Direcionar e apoiar as equipes de Manutenção, Segurança Patrimonial, Bombeiros, Estacionamento, Limpeza e Conservação;
* Monitorar remotamente as instalações e equipamentos prediais por meio de sistemas existentes na sala de controle.
Requisitos para o Cargo
Para desempenhar essa função, você deve ter:
* Experiência profissional na área de 1 a 2 anos;
* Conhecimento em CFTV e Sistema Digifort;
* Baixo conhecimento no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
* Flexibilidade;
* Visão de dono.
Vantagens
Além disso, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
Outras Informações
Essa descrição visa fornecer informações gerais sobre o cargo e as responsabilidades que ele envolve. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou questão adicional.